🌿 【4月15日号】訪問介護の“よくある誤解”をやさしく解説します— 認定介護福祉士が伝える「本当のところ」—

📝はじめに

訪問介護は、実際に利用するまで“イメージしにくい”サービスです。

そのため、地域の方からも 「こうだと思っていたけど違った」 という声をよくいただきます。

CREDOでは、日々の支援の中で「もっと早く知っていれば安心できたのに」という場面を何度も見てきました。

今回は、特に多い 3つの誤解 を取り上げ、認定介護福祉士の専門的視点を交えながら、やさしく解説します。

❓誤解①：訪問介護は“なんでも家事をしてくれる”

本当は

訪問介護でできる家事は、「利用者本人の生活維持に必要な範囲」

に限られています。

 

なぜ？（専門的解説）

介護保険法の「生活援助」の定義に基づき、

家族全員分の調理

家族の洗濯

家族の部屋の掃除などは 制度上できない と明確に定められています。

 

認定介護福祉士の視点

「“できること・できないこと”を丁寧に説明すると、利用者さんもご家族も安心してサービスを使えるようになります。制度の枠を理解したうえで、どう生活を支えるかを一緒に考えるのが専門職の役割です。」

❓誤解②：介護度が高くないと使えない

本当は

要支援の方でも利用できます。むしろ、早めに使うことで “できることを長く保つ” ことにつながります。

 

なぜ？（専門的解説）

要支援1・2の方が利用できる「介護予防サービス」は、

生活機能の維持

転倒予防

自立支援を目的に設計されています。

つまり、“まだ大丈夫”と思っている時期こそ、生活を整えるチャンス なのです。

 

認定介護福祉福祉士の視点

「早期介入は、生活の質を大きく左右します。“困ってから”ではなく、“困る前”に支援を入れることで、ご本人の力を最大限に活かすことができます。」

❓誤解③：知らない人が家に来るのが不安

本当は

訪問介護は 担当制 が基本です。

同じヘルパーが継続して訪問するため、自然と“顔なじみ”になります。

 

なぜ？（専門的解説）

訪問介護は「生活の場」に入る支援のため、

信頼関係

継続性

情報の一貫性が非常に重要です。

そのため事業所は、

初回訪問での丁寧な説明

情報共有の徹底

状況に応じた担当者固定など、安心して利用できる体制を整えています。

 

認定介護福祉士の視点

「“人が変わらない安心”は、訪問介護の大切な価値のひとつです。不安がある場合は、担当者の固定や事前面談など、調整できることがたくさんあります。」

💭まとめ

 

訪問介護は、誤解が解けると“使いやすさ”がぐっと増えるサービスです。

制度は少し複雑ですが、正しく知ることで安心して利用できます。

「これってどうなの？」という疑問があれば、どうぞ気軽にご相談ください。

📅次回予告（5月1日号）

「家族ができる“見守りのコツ”」認定介護福祉士が、日々の変化に気づく

ポイントを専門的に解説します。